Initial dental consultation in Zvolen

„⭐⭐⭐⭐⭐ H Dental Zvolen – miesto, kde profesionalita a ľudský prístup idú ruka v ruke. Priznám sa, že som chvíľu váhal, či vôbec napísať takúto pozitívnu recenziu. 😊 Veď keď človek pochváli skvelú ambulanciu, môže sa mu ľahko stať, že si nabudúce na voľný termín počká o niečo dlhšie. Ale o takúto skúsenosť by bola škoda sa nepodeliť. Keďže už dlhší čas žijem mimo Slovenska, moje návštevy doma bývajú časovo obmedzené. Do H Dental vo Zvolene som prišiel úplne náhodne, bez objednania, s jednoduchou otázkou, či by sa nenašiel termín na dentálnu hygienu. Už prvý kontakt na recepcii bol mimoriadne príjemný. Milá, usmievavá a ochotná pani ma namiesto obvyklého „nemáme voľné termíny“ ubezpečila, že sa občas niečo uvoľní a radi ma kontaktujú. Stačilo povedať, že viem prísť aj do hodiny. A presne tak sa aj stalo! S dostatočným predstihom mi zavolali, prišiel som na dohodnutý čas a všetko prebehlo bez zbytočného čakania. Absolvoval som röntgen chrupu aj dentálnu hygienu, ktorá bola vykonaná skutočne profesionálne, dôkladne a v príjemnej atmosfére. Dokonca som si mohol vybrať aj príchuť prípravku pri čistení zubov. 😊 Veľmi oceňujem aj zodpovedný prístup k zdravotnému stavu pacienta. Keďže mám alergie a astmu, mal som určité obavy, no všetko si vopred preverili, vysvetlili a pristupovali k tomu s maximálnou pozornosťou. Mal som pocit, že im záleží predovšetkým na pacientovi, nie na tom, koľko ďalších výkonov mu dokážu ponúknuť. Počas hygieny si pani hygienička všimla aj ďalšie problémy so zubami, upozornila ma na ne a všetko zaznamenala. Keďže som mal o dva dni opäť odcestovať zo Slovenska, opýtal som sa na recepcii, či by sa ešte nenašiel termín aspoň na najnaliehavejšie ošetrenie. A predstavte si – ponúkli mi termín ešte v ten istý deň! Pri druhej návšteve nasledovalo opäť srdečné privítanie, úsmevy a atmosféra, akoby som bol ich dlhoročným pacientom, hoci som tam bol úplne prvýkrát. Samotné ošetrenie zubným lekárom za asistencie milej sestričky prebehlo profesionálne a bez najmenších komplikácií. Oceňujem aj to, že napriek mojej prosbe o ošetrenie ďalšieho zuba rešpektovali časový harmonogram ostatných objednaných pacientov. To je podľa mňa ďalší dôkaz profesionality – ochota pomôcť, ale nie na úkor ľudí, ktorí majú svoj termín. Na recepcii ma navyše ubezpečili, že pri mojich nepravidelných návratoch na Slovensko stačí vopred zavolať a pokúsia sa mi nájsť vhodný termín. A aby som nezabudol ani na praktickú stránku – klinika je blízko centra Zvolena a má veľké vyhradené parkovisko pre pacientov, takže žiadne komplikácie s parkovaním. Od prvého telefonátu až po posledné rozlúčenie som mal pocit, že som medzi ľuďmi, ktorých ich práca skutočne baví. Usmievavý personál, výborná organizácia, dodržiavanie termínov, príjemné prostredie a predovšetkým ľudský prístup. Odchádzal som úprimne milo prekvapený a s pocitom, že takto by mala vyzerať zdravotná starostlivosť. Keby takto fungovalo viac zdravotníckych zariadení na Slovensku, bolo by to úžasné. Veľké ďakujem celému tímu H Dental Zvolen. Máte môj rešpekt a jednoznačné odporúčanie! ⭐⭐⭐⭐⭐ Na úplný záver recenzie by som doplnil: A ak mám predsa len spomenúť jedno malé sklamanie z celej návštevy, tak iba to, že moje pozvanie na kávu u milej pani alebo slečny na recepcii neuspelo. 😊 Ale úsmev a ochota, s akými ma privítala, mi to bohato vynahradili. Možno nabudúce! ☕😊 Leonard“

„Skvelý prístup, moderné priestory a pani doktorka ja poklad.“

„Maximálna spokojnosť s ambulanciou č. 2 v H dental Zvolen! Pani doktorka je nesmierne milá, empatická a všetko mi podrobne a trpezlivo vysvetlila. Pri práci je vidieť, že je skutočne pedantná a záleží jej na každom detaile. Veľkú pochvalu si zaslúžia aj sestričky, ktoré sú veľmi milé, ochotné a vytvárajú príjemnú atmosféru. Návštevu tejto ambulancie vrelo odporúčam každému! Jana Daubnerová“